第（dì）一章 总 则
第一条 为了（le）规范物业（yè）管理活（huó）动，维护业主和物（wù）业服（fú）务企业的合法权益，改（gǎi）善人民群众的生活和工作环境，制定本条（tiáo）例。
第二条 本条例所（suǒ）称物业管理，是指（zhǐ）业主通过选聘物业服务企（qǐ）业，由业主和物（wù）业服务企业（yè）按照物业服务合同（tóng）约定，对房屋（wū）及配套的设施设备和相关场地（dì）进行维修、养（yǎng）护、管（guǎn）理，维护（hù）物业管理区（qū）域内（nèi）的环境卫生和（hé）相关秩序的活动。
第三条 国家提倡（chàng）业（yè）主通过公开、公平、公（gōng）正的市场（chǎng）竞争机制（zhì）选择物业服务企业。
第四（sì）条（tiáo） 国家鼓（gǔ）励采（cǎi）用新技术、新方法，依（yī）靠科技进步（bù）提高物业（yè）管（guǎn）理和服务水平。
第五条 国务院建设行政主管部（bù）门负责全国物业管理（lǐ）活动的监督（dū）管理工（gōng）作。
县级以上地方人民政府房地产行政主（zhǔ）管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管（guǎn）理工作。
第二章 业（yè）主及业主大会
第六条 房屋的所有权人为业主。
业主在（zài）物（wù）业管理活动中，享有下列权利（lì）：
(一（yī）)按照物（wù）业服务合（hé）同的约定，接（jiē）受物（wù）业服（fú）务（wù）企业提供的服务
(二)提议召开业（yè）主大会会议，并就（jiù）物业管理的（de）有（yǒu）关事项提出建议（yì）
(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议（yì）事规则的建议（yì）
(四)参加业（yè）主（zhǔ）大会会议（yì），行使投票权
(五)选举业主委员会成员，并（bìng）享有被选举权
(六)监（jiān）督业主委（wěi）员会的工作
(七（qī）)监督物业服务企业履行物业服（fú）务合同
(八)对物（wù）业共用（yòng）部位、共用设施设备和相关场地使（shǐ）用情况享有知（zhī）情权和监督（dū）权
(九（jiǔ）)监（jiān）督物业共用部位、共（gòng）用设施设备专（zhuān）项维修资（zī）金(以（yǐ）下简（jiǎn）称（chēng）专项维修资金（jīn）)的管（guǎn）理和使用
(十)法律、法规规定的其（qí）他权利
第七条 业主在（zài）物业管理活动（dòng）中，履行下（xià）列义务：
(一)遵守管理（lǐ）规（guī）约、业主大会（huì）议事规（guī）则
(二)遵守（shǒu）物业管理区域（yù）内物业共用部（bù）位和共用设（shè）施设备的使用、公共秩序和环（huán）境（jìng）卫（wèi）生的维（wéi）护等方面的规章制度
(三)执行业（yè）主大会的决定和业主（zhǔ）大会授权业主委（wěi）员会（huì）作出的决定（dìng）
(四)按照（zhào）国家（jiā）有关规定交纳专项维修资（zī）金
(五（wǔ）)按时交纳物业服务费用
(六)法律、法规规（guī）定的其他义（yì）务
第八条 物业管（guǎn）理区域内全体业主组成业主大会。
业主大会应（yīng）当代表和维护物业管理区域内全体业主（zhǔ）在物业管理活动中的合（hé）法权益。
第九条 一个（gè）物业管理区域成立一个业主（zhǔ）大（dà）会（huì）。
物业管理区（qū）域的划分应当考虑物业（yè）的共用设（shè）施（shī）设备（bèi）、建筑（zhù）物规模、社（shè）区建设等因素。具（jù）体办法由省、自治区、直辖市制（zhì）定。
第十条（tiáo） 同（tóng）一个物业管理区域内的业主，应当（dāng）在物业所在（zài）地的（de）区、县人民政府房地产（chǎn）行政主（zhǔ）管（guǎn）部门或（huò）者街道办事（shì）处、乡（xiāng）镇人民政（zhèng）府的指（zhǐ）导（dǎo）下成（chéng）立业主大会（huì），并选举（jǔ）产生业主委员会。但是，只有（yǒu）一个（gè）业主的，或者业（yè）主（zhǔ）人（rén）数较少（shǎo）且经全体（tǐ）业主一致（zhì）同（tóng）意，决定不成立业主大会的，由业主共同（tóng）履行业主（zhǔ）大会、业主委（wěi）员会职责。
第（dì）十（shí）一条 下列事项（xiàng）由业主共同决定（dìng）：
(一)制（zhì）定和修改业主大会议事（shì）规（guī）则
(二)制定和修（xiū）改（gǎi）管（guǎn）理规约
(三)选（xuǎn）举业主委员会或者（zhě）更换业主委（wěi）员会成员
(四)选聘和解（jiě）聘物业服务企业
(五)筹集和使用专项维修资金
(六)改建（jiàn）、重建建筑物及其附属（shǔ）设施
(七)有（yǒu）关共有和（hé）共同管理权利（lì）的其他重（chóng）大事项
第十二条 业主（zhǔ）大会会议可以（yǐ）采用（yòng）集（jí）体（tǐ）讨论的（de）形式，也可以采（cǎi）用书面征（zhēng）求意见（jiàn）的形（xíng）式;但（dàn）是，应当有物（wù）业管理区（qū）域（yù）内专（zhuān）有（yǒu）部分占建（jiàn）筑物总面积过半数（shù）的（de）业主且（qiě）占总人数（shù）过半数的业（yè）主参加。
第十（shí）三条 业主大（dà）会会议（yì）分为（wéi）定期会议和临时会（huì）议（yì）。
业主大会定期会议应当（dāng）按照业主大（dà）会议事规则的规定召开。经20%以上的业主提议，业主委员会（huì）应当（dāng）组织召开业（yè）主大（dà）会临时会议。
第十四（sì）条 召（zhào）开业主大会（huì）会议，应当于会（huì）议召开15日（rì）以前通知全（quán）体业主。住宅小区的业主大会会（huì）议，应当同时告知相关的（de）居民（mín）委员会。业主委员（yuán）会应当（dāng）做（zuò）好业主大会会议记录。
第（dì）十（shí）五条 业主委员会执（zhí）行业（yè）主大（dà）会的决定事项，履（lǚ）行下（xià）列职责：
(一（yī）)召集业主大会会议（yì），报（bào）告物业（yè）管（guǎn）理的实（shí）施情况
(二)代（dài）表业主与业（yè）主大会选聘的物业（yè）服务企业签订物业（yè）服务合同
(三)及（jí）时了（le）解业主、物业使（shǐ）用人的意见和建议（yì），监（jiān）督和协助（zhù）物（wù）业服务企业履（lǚ）行物（wù）业服务合同
(四（sì）)监督管理规约的实（shí）施
(五（wǔ）)业主大会赋予（yǔ）的其他职责
第十（shí）六条 业主委（wěi）员会应当自选（xuǎn）举产生之（zhī）日起30日内，向物（wù）业所在地的区、县人民政府（fǔ）房地产行政主（zhǔ）管部门和（hé）街道办事处、乡镇人（rén）民政府备案（àn）。业主（zhǔ）委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具（jù）有一定组织能力的业主担任。业主委（wěi）员会（huì）主（zhǔ）任、副（fù）主任在业主委员会成员中推选产生。
第（dì）十七条 管（guǎn）理规（guī）约应当对（duì）有关物（wù）业（yè）的使用、维护、管理，业主（zhǔ）的共同利益，业主应当履行（háng）的义务，违反管理规约应（yīng）当承担的责任等事项依法作出（chū）约（yuē）定。管理规（guī）约应当尊重社会公德（dé），不得违反法律、法规或者损害社会公（gōng）共利益。管理规约对全体业（yè）主具有约束（shù）力。
第十八条 业主（zhǔ）大（dà）会议事规则应（yīng）当就业主（zhǔ）大会的议事（shì）方（fāng）式、表决程序、业主委员会的组成和成员任（rèn）期等事项作（zuò）出（chū）约定（dìng）。
第十九条 业主大（dà）会、业主委（wěi）员会应（yīng）当依法履行（háng）职责，不得作出与物业管理（lǐ）无关的决定，不（bú）得从事与物业（yè）管（guǎn）理无关的活动。业（yè）主大会、业主委员会作出的决定违反法律（lǜ）、法（fǎ）规（guī）的，物业所在（zài）地的区（qū）、县人民政府房地产行政主管部门或（huò）者（zhě）街道办（bàn）事处、乡镇人民政府，应当（dāng）责令（lìng）限期改正或者撤销其决定，并（bìng）通告全体（tǐ）业主（zhǔ）。
第二十条 业主（zhǔ）大（dà）会、业主委员会应当配（pèi）合（hé）公安机关，与居民委员会相互协（xié）作，共同做好维护物业管理区（qū）域内（nèi）的社会治安等相关工（gōng）作（zuò）。在物业（yè）管理区域内，业主大会、业主委（wěi）员会应当积极（jí）配（pèi）合相（xiàng）关居民委员会依法履行自（zì）治管理（lǐ）职责，支持居民委员会（huì）开（kāi）展（zhǎn）工作，并接受其指导和监督。住（zhù）宅小区的（de）业主大会、业（yè）主委员会（huì）作出的决定，应当告知相（xiàng）关的居民委（wěi）员（yuán）会，并认真听取居民委员会（huì）的（de）建议（yì）。
第三章 前期物（wù）业管理
第二十一条 在业（yè）主、业主大会选（xuǎn）聘物业（yè）服务企（qǐ）业之（zhī）前，建设（shè）单位选（xuǎn）聘物业服务企（qǐ）业（yè）的，应当签订（dìng）书面的前期物业（yè）服务合同。
第二十二条 建设单位应当在销售物业（yè）之前，制定临（lín）时管理规约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主（zhǔ）应当履（lǚ）行的义务（wù），违反临时管（guǎn）理规约应当承担的责任等事项依（yī）法作出约定。
第二十三条 建设单位应当在物业销售前将临（lín）时管理规约向物业买受人明示，并予（yǔ）以说明。物业买受人（rén）在与建设单位（wèi）签订物（wù）业买卖合同时，应当对遵（zūn）守临时管理规约（yuē）予以书面承（chéng）诺。
第二十四（sì）条 国（guó）家（jiā）提倡建（jiàn）设单位按照（zhào）房地产开发（fā）与物业管（guǎn）理相分离的（de）原则（zé），通过招投标的（de）方式（shì）选聘（pìn）具（jù）有相应（yīng）资质的物业（yè）服务企业（yè）。住宅（zhái）物业的（de）建设单位，应当通过招投标（biāo）的方（fāng）式选聘具有相应资质（zhì）的物业服务企（qǐ）业;投（tóu）标人少于3个或（huò）者（zhě）住宅（zhái）规模较小的，经物业所（suǒ）在地的区、县人民政府房地产（chǎn）行政主管部门批准，可以采用协（xié）议方式选聘具有相应资质的（de）物业服务企业。
第二十五（wǔ）条（tiáo） 建设单位与（yǔ）物业买受人签订的买卖合同应当包含（hán）前期物业服务（wù）合同（tóng）约定（dìng）的内（nèi）容。
第（dì）二十六（liù）条 前（qián）期物业服务合同可以约定期限;但（dàn）是，期限未满、业（yè）主委（wěi）员会与（yǔ）物（wù）业服（fú）务企业签订的物（wù）业服务合同生效的，前（qián）期物（wù）业服务合同终止。
第二十七条 业主依法（fǎ）享有的（de）物业（yè）共用部位、共（gòng）用（yòng）设施设备的所有权或者（zhě）使用（yòng）权，建设单位（wèi）不得擅自处分。
第二十（shí）八（bā）条 物（wù）业服务企业承（chéng）接物业时，应（yīng）当对物（wù）业共用部位、共用设施设备进（jìn）行查（chá）验。
第二十九条 在办理（lǐ）物业承（chéng）接验收手续（xù）时，建设单位应当向物（wù）业服务企业移交下列资料：
(一)竣工总平面图，单体（tǐ）建筑、结构、设备（bèi）竣（jun4）工图，配套设（shè）施、地下管网工程竣（jun4）工图等（děng）竣工验（yàn）收资料（liào）
(二)设施设备的安装、使用（yòng）和维护保养等（děng）技术资料
(三)物业质量保修（xiū）文（wén）件（jiàn）和物业使（shǐ）用说明文件
(四)物业管理（lǐ）所必（bì）需的其他资料
第三十条 建设单位（wèi）应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房。
第三（sān）十一条 建设单位应当按照国家规定的保修期（qī）限和（hé）保修（xiū）范围，承担（dān）物业（yè）的保修责任（rèn）。
注（zhù）：以（yǐ）上条例仅为一部分，仅供参考。
