1、过道（dào）：每日拖抹一次（cì）(视具（jù）体情况进行拖抹)，随时保（bǎo）持做到无垃圾（jī）、无杂物，无烟头（tóu），光洁明亮。客（kè）人（rén）进出频（pín）繁地带和易（yì）肮脏的区（qū）域要（yào）重点拖，增加拖擦次数。
2、玻璃：每（měi）月（yuè）擦拭一次，做到（dào）表面无污渍，光洁明亮。镜面随时擦，做到无（wú）手印，无污垢。
3、楼梯和（hé）巷道的地板（bǎn）无（wú）痰迹、灰尘（chén），应保持地（dì）面干（gàn）燥；天（tiān）花板和（hé）墙壁无灰尘和蜘蛛网（wǎng）；楼梯的扶手无灰尘。
4、巷道内的垃（lā）圾（jī）桶、消（xiāo）防（fáng）设备和（hé）其它设备(施)表面无灰（huī）尘，摆（bǎi）放整（zhěng）洁、美观和（hé）垃圾（jī）桶内（nèi）无超过1/3的垃圾。
5、楼梯和巷（xiàng）道内的洗手（shǒu）盆和厕所内（nèi）的（de）洗手盆和大便器、小（xiǎo）便器无污垢和异味（wèi）；厕所内的地板应保持干燥（zào），门、天花板和墙壁无（wú）灰（huī）尘和蜘蛛（zhū）网。
6、地垫：每日清洗一次，做到无尘土、垃圾。
7、标（biāo）识牌、宣（xuān）传牌、信报箱、消防栓每三天擦拭1次清洁（jié）后检查无污渍、无积灰，不损伤被清洁物。
8、门前台阶：每日（rì）清（qīng）扫拖拭（shì），做到无明显鞋印（yìn）泥土，污渍和烟头。
9、窗台：每日擦拭一（yī）次，做到无灰尘、树叶（yè）、垃圾。
10、磁砖（zhuān）墙面：每（měi）周定（dìng）时擦洗，随时保持（chí）做到无（wú）明显水印、痰印（yìn）、无蛛网、无灰尘。
11、办（bàn）公桌、椅子、展板：每日擦拭一次，整洁干净（jìng），做到桌面无尘土（tǔ），物品摆（bǎi）放整齐。室内如果有人，应先打招呼，得（dé）到允许后再工作。进入（rù）办（bàn）公室后，先（xiān）查（chá）看有无（wú）异（yì）常现象，有无客户遗（yí）忘的贵（guì）重物品（pǐn），有（yǒu）无损坏的物品。擦拭（shì）办公桌时，桌面上的文件、物品等（děng）不（bú）得乱动。发现异常，应（yīng）向主管报告（gào）后再进（jìn）行工（gōng）作。台（tái）面、桌（zhuō）面（miàn）上的主要用品（pǐn）、电（diàn）话、台历、台灯、烟灰缸擦净后应（yīng）按原来的（de）摆（bǎi）设放好。报纸、书籍摆放整齐，文件（jiàn）资料及（jí）贵重物品不要动。对办公室的日常清（qīng）扫，由于受时（shí）间制约多，需要在规定时间内迅速完成作业。清洁完成后，保洁人员要按标（biāo）准进（jìn）行检查，确认无漏项，质量合格后，关窗（chuāng）关灯锁门。
12、卫生间清洁（jié）内（nèi）容及标准：
(1)、楼内卫（wèi）生间随时做到无异味、干净整洁。
(2)、便池：每日清刷一次，定期（qī）消（xiāo）毒，做到无污物，无异味（wèi）。用（yòng）洁（jié）厕（cè）剂或稀（xī）湿（shī）过的盐酸清洁马桶便（biàn）池。清洁时注意（yì）清洁剂的使（shǐ）用安全。
(3)、纸（zhǐ）篓：内部杂（zá）物清倒及方便袋的（de）更换，每（měi）天清（qīng）洗冲刷，保持外围洁净（jìng）。
(4)、洗手池：每天刷（shuā）洗一（yī）次，做到无堵塞、异味。
(5)、镜面：每天擦拭一次，随时保（bǎo）持，做（zuò）到无水印（yìn），干净光亮。
(6)、消耗品：补（bǔ）放及时。檀香每（měi）天早上（shàng）定时点上，如遇开会或其它（tā）清洁大检查，每日点两至三盘（pán），保持室内空气清新（xīn），无（wú）异味。
(7)、拖擦（cā）地面：洁净、干爽不（bú）留水（shuǐ）迹。擦拭台（tái）面、面（miàn）盆（pén）、水龙头（tóu）、玻（bō）璃镜。
(8)、擦拭门窗，隔板、卫生设施、把（bǎ）手（shǒu）及开关。
(9)、清洁卫生间时应在门口竖立“正在（zài）清洁”指示牌，以便客户注（zhù）意并（bìng）予以配合。保洁人员（yuán）应注意自我保护，保洁（jié）时戴好橡胶手（shǒu）套，预防细（xì）菌（jun1）感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注（zhù）意洗手。
(10)、注意卫生间的（de）通风，开关通风扇或通风口。
13、电气照明设（shè）施、水嘴(闸阀)及开关（guān）等保持完（wán）好，并及时上报（bào）维修（xiū）。
